Home > ratgeber > Verti: Wir für Sie

Verti: Wir für Sie

3 Min Verti steht Ihnen zur Seite

05.01.2022
Christopher Hanek
3 Min

Verti ist nicht nur ein digitales, sondern auch ein menschliches Unternehmen. Aus diesem Grund stehen unsere Mitarbeiter Ihnen stets helfend zur Seite. Egal ob Sie einen Schaden melden oder Ihren Vertrag ändern möchten, der Kontakt zur Verti Versicherung ist schnell hergestellt.

Wie kann ich mit Verti in Kontakt treten?

  • Unser Kundenservice: 030-890 003 003 (persönliche Erreichbarkeit von montags bis freitags zwischen 8:00 und 19:00 Uhr)
  • Schaden melden: 030-890 003 001
  • Per Mail: service@verti.de
  • Per Kontaktformular
  • Übermittlung von Dokumenten, beispielsweise Führerschein, Kaufvertrag oder Adressänderung, über unsere Cloud

Die Verti Service-Funktionen

Über das Verti Kundenportal stehen unseren exklusiven Kunden sämtliche Funktionen rund um die Uhr zur Verfügung. Hier können Sie bequem Ihre Vertragsangaben, Ihre Kundenangaben sowie Ihre Bankdaten ändern, Dokumente hochladen oder eine Versicherungskarte bestellen.

Das Feedback-Management von Verti

Um unseren Verti Kundenservice stetig verbessern zu können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen und Ihre Erfahrung bei Verti mit uns zu teilen. Hier können Sie uns Ihre Meinung mitteilen und uns bewerten. Im Durchschnitt erhalten wir ungefähr 2.200 Feedbacks von Kunden pro Monat. Um uns noch präziser auf Ihre Wünsche abstimmen zu können, führen wir regelmäßig Umfragen durch und laden alle Kunden, die bei uns einen Vertrag abgeschlossen haben, ein, uns zu bewerten. Hierfür versenden wir Einladungen, damit Sie Ihre Meinung über ein seriöses Bewertungsportal mit Ihren Mitmenschen teilen können. Über diese Portale wurden bereits über 2.500 Kundenmeinungen an uns herangetragen. Jede Bewertung beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Informieren Sie sich jederzeit über die Meinung unserer Kunden auf Trustedshops oder bewerten Sie uns direkt auf:

Eine statistische Auswertung einer Umfrage zum telefonischen Kontakt von Verti

Die Zufriedenheit und Zustimmung ist uns bei Verti stets ein wichtiges Anliegen.

Wie geht Verti mit meinen Daten um?

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns besonders wichtig. Sämtliche Verti Portale arbeiten in Übereinstimmung mit den gültigen Rechtsvorschriften. Um unsere Internetseite zu besuchen und Feedback zu hinterlassen, müssen Sie nicht Ihre Identität preisgeben.

Eine Versicherung, die sich lohnt

Artikel teilen

Das könnte Sie auch interessieren

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden - mit unserem kostenlosen Newsletter!

403646~|verti-medium~|nav-email-64~|

Jetzt einfach und schnell den Newsletter abonnieren: